Про клиентов2
Самые лучшие клиенты, это те что сели и едут молча от начала и до конца поездки. Не те, что оставляют чаевые, не те, что здороваются и ведут с тобой веселую беседу, именно те, кто едет молча всю дорогу. Вот лучшие пассажиры. Я конечно всегда поддержу беседу, но мне вот прям нравится ехать молча. Я работаю, пассажир едет. Я довëз, спасибо, до свидания. Идеальный расклад.
А как считают другие? Пассажиры и водители?
Хочется ли вам говорить будучи водителем, или интересно ли вам разговаривать с водителем будучи пассажиром?
Пост был про молчаливых клиентов в такси и вспомнился недавний случай. Буквально на днях вышел на ночную смену. Понятно, что лето, люди отдыхают, многие не трезвые но особо не беспокоят. Город пустой, время за полночь, занесло в окраину и ловлю предварительную заявку с ожиданием в 15 минут. Ок, отлично, можно отдохнуть и скурить сигаретку. Проходит положенные 15 минут и выходит девушка с собачкой в руках. Ну ок, собакен ручной, пусть едет. Молча выезжаем и тут клиент начинает ворчать - почему маленькое время ожидания, понимаете не успела волосы высушить. Я не в понятках о чем она, спокойно стараюсь объяснить, что агрегатор сам решает и не подвластен мне. Но ей этого мало и продолжает ныть уже про перевозку домашних животных. Мол, почему водители отменяют заявку, когда видят что она собакой. Ведь собака у нее милейшее создание, не лает, не кусает и все время у нее на руках. Мне все эти разговоры не интересны, тем более дама выпившая и настроена на спор. Деликатно объясняю, что есть правила перевозки домашних животных и доплата за это и правила придуманы не мной. Она все равно стоит на своём, хочет доказать что ее питомец не создаёт ни каких неудобств.
К этому времени я доехал до конечной точки и поехал домой. Отоспался, выхожу, открываю машину и сзади все сиденье в собачьей шерсти. Нет слов...