4

Про домашний интернет Билайн, Санкт-Петербург⁠⁠

Всем доброго дня.Извините за выражения, накипело.История про гребанн....Билайн домашний интернет. Купился я на цену в 220руб. в месяц и переподключился к домашнему интернету Билайн и начался сущий ад, с 13 февраля по сегодняшний день интернет не работал неделю, т.е. из 36 дней не работал 7. Служба поддержки, это что-то с чем-то, где набирают таких ДИБИ..(деревоголовых). При перовом обращении посоветовали перепрошить роутер (сцука мозги ей надо было перепрошить, желательно на швейной машинке). Никто не знает, что на линии ведутся работы, хотя смс-ки приходят. А после этих работ скорость падает до уровня телефонного модема 56Кб/с, и на мои доводы, что скорость интерента упала после этих работ и стоит проверить линию начинается стандартная процедура вставьте кабель туда потом сюда (в рот походу службе поддержке билайна надо вставить), ах бля.. в компьютере тоже не работает, точно проблема в линии, ждите 3 дня техника. Второй раз аналогичная ситуация, объясняю, что роутер исправен, проблема в линии, нет все по новой вставьте кабель туда, сюда, бл.. ах точно проблема в линии ждите техника. Понравился момент по возмещению за нерабочие дни, посчитали как 3 руб. за день, хотя 220/28=7,85руб., странная математика или типа 56кбит/с была же связь. Заглянул в подъездный щиток и ох… как скреплены между собой кабеля, будет интересно фото скину. Так, что народ хотите геморрой с домашним интернетом подключайтесь к Билайну.

2
loading...
Автор поста оценил этот комментарий
Оператор колл-центра тут ни причем. Он действует согласно регламенту. Если он его наоушит, ему урежут, или лишат премии, которая, как мигимум, составляет половину его зп, если не большую часть. Приходите в офис и составляйте претензию на имя руководства. А лучше - читайте внимательно договор. В большинстве договоров интернет-провайдеров есть строчка, типа, они вам что-то должны пересчитать, или компенсиовать, если интернет не работал у вас более 10 суток, или что-то в этом роде. Но оператор колл-центра в этом тоже не виноват.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества