Повредили технику в сервис-центре⁠⁠

Доброго дня.
Если у кого есть дельные мысли по ситуации - буду благодарен.

Сдал усилитель для наушников (б/у что-то около 100 к стоит) в сервис для диагностики и исправления гула в одном из каналов. Внешне усил был в идеальном состоянии.
Контора, куда отнес - очень крупный ритейлер аудио-техники, есть у них ну прямо дорогое оборудование по пару мультов. Я и подумал, что у них-то наверняка сервис прямо збс, если им несут такую технику на ремонт...Как же я ошибался.

Через пару месяцев говорят - все, сделали(типа лампы другие подобрали) - приходите, радуйтесь.
Приезжаю и охреневаю - на корпусе царапины, решетка погнута. Говорю "Это как так нахрен?" "Ну, тэк, бэк, мэк, мы не знаем, так получилось, и вообще у нас лапки".
Усил я не принял, говорю, устраняйте. Причину гула в канале, кстати, так они не выяснили.

Короче, мучали ещё пару месяцев технику, даже типа что-то покрасили, но приехал он ещё хуже чем был, царапин добавилось.

Сейчас предлагают взять с них 30 к, ушатанный внешне(чего там внутри наковыряли я хз) усилок и идти с миром. Типа их юрист провентилировал ситуевину и больше нет смысла давать и нихрена я у них не отсужу, если попытаюсь.

Исправить внешние поврежедения не могут, типа не найти норм спецов. Почти год мы уже рулимся.

Вопрос для разбирающихся - с конторы реально больше 1/3 цены за б/ушную технику ничего не спросить?