Посленовогодний прощавай провайдеру
27.02.2009 я заключил договор с провайдером в Санкт-Петербурге
Вот этот вот. Он слегка потрёпан временем и разлитым случайно водой из расколовшегося чайника, но в целом хранился бережно в файлике и папочке.
Несколько лет назад InterZet купил домсру. О том, что это будет не лучшая сделка я узнал уже позже. Когда начались стабильные раз в полгодика/квартал аварии/отключения/перебои.
В отличие от покойного ныне Интерзета, с которым у меня не было проблем, кроме 2-х раз, это когда был крупный пожар в дата-центре у нас на Малой (или Большой?) Морской улице в центре и когда в нашем доме начались "войны провайдеров методами 90-х", т.е. нам активно резали кабеля какие-то ублюдки. При чем, как оказалось позже, резал житель нашего же дома, которого поймали и заставили оплатить нанесённый ущерб. Ну да и хрен бы с ним.
С покупкой Интерзета домом сру начались закидоны эффективных манагеров. В конце года я радостно узнал, что теперь мой тариф 12 мес анлим за 3600 в год архивный, и в место 300 в месяц, я буду платить не разово, за год, а помесячно и 350. И всё заверте...
И да, мне так провайдер и не выслал новый текст договора, и на сайте домсру его тоже не найти.
Надо признать, что провайдер продлил мне халяву до конца года, и я благополучно пользовался интернетом после слияния компаний интернетом по старой цене. Потом у них была акция, мол приведи друга, подключись к Мегафону на тариф для нищебродов и плати за интернет в течение года меньше. Так у меня опять остались те же 300 р/мес. Я закидывал перед Новым годом на счёт сумму годового списания и в ус не дул. Т.к. я сидел на Мегафоне, тариф меня уже не устраивал я поменял тариф, зарегистрировал телефон на сайте (Это важно!) и подтвердил почту.
2 года назад началась очередная херня с повышением цен, но на этот раз хитрые эффективные манагеры решили предоставить "АКЦИЮ!!!!" платишь за 3 или 6 месяцев вперед, получаешь скидку в 100 р за месяц. Интернет у домсру был к тому времени. Ок меня и такой исход дел устраивал. Альтернативой были другие с ценами выше, охватом меньше, отсутствием хабов DC++ и бесплатным внешним IP.
За 9 месяцев я платил по 300 р, потом 3 месяца по 400. Выходило всё-равно норм, при внешнем IP, который почему-то стал стоить мне 1 рубль в месяц, когда как у Интерзета я купил его "навсегда" за 100 р. по акции.
Сегодня завела меня нелёгкая на сайт провайдера. И обрадовала меня радостной новостью о том, что мой архивный тариф на 40Мб\с теперь будет стоить мне 450 р\мес. Это меня не устраивает от слова никак. И дело даже не в том, что провайдер не уведомил меня о смене тарифа по телефону/почте/смс за 30 дней согласно договору. Они могут отпиздеться мне сказать что я должен проверять их сайт вместо утренней почты.
А в том, что имея на руках мой договор, вчера, когда я звонил в поддержку, на предмет узнать какие DNS мне нужно прописать в роутере, меня попросили подтвердить мой мобильный номер телефона, продиктовав им мои же паспортные данные. Которые у них есть. В договоре.
Когда я сказал, что я могу это сделать на сайте, и задал вопрос о том, почему мой номер не подтвержден, я ведь это делал несколько лет назад. Ответа не последовало.
Тут должна быть картинка
Напомню, я подтвердил номер телефона несколько лет назад. Он остался прежним, потому что мне на него же звонили с предложением купить слона подключить IPTV.
Я не знаю, может быть что-то изменилось в законодательстве, но нахера мне им диктовать данные паспорта, чтобы узнать DNS, мне девочка из ТП так и не сказала зачем.
В общем, прощай domru. В марте месяце сего года я ухожу. Я нашел провайдера, которому буду платить 400 р/мес, иметь внешний IP, платить раз в год, вроде как без аварий каждый квартал и, думаю, без мозговыноса.
Жаль, я пользовался услугами провайдера 11 лет.
Ну и под конец слайды из договора
З.Ы. Я знаю про публичные гугловские DNS. Но через них не хочу подключаться.
З.Ы.2 К стати, если тут будут юристы, подскажите, какой договор имеет приоритет, если такое понятие тут применимо, и, почему они мне не выслали бумажную копию, или не выложили пдф, чтобы я мог скачать его и отправить, или привезти и получить подпись на своём экземпляре?