Помощь со спортом на Али Экспресс⁠⁠

Заказал, я тут приблуду одну на АлиЭкспресс - фотобокс. Но вот оказия, пришёл он с повреждениями блока питания, не критичными, но неприятными. Открыл спор на Али, продавец, в споре пока ни чего не ответил, но в сообщениях предложил новый блок питания, я согласился. Он в споре опять молчит и написал мне - (гугло перевод)
"Спасибо. нам нужен новый заказ, чтобы сделать транспортную этикетку. Возможно, вы можете сделать новый заказ по этой ссылке:
https://aliexpress.ru/item/32963175426.html?spm=5261.Product...
Можете ли вы помочь нам закрыть спор? Спасибо"

Ссылка ведёт на страницу заказа за 1доллар.

И вот, я понять не могу, мне что ещё доллар платить и почему он в споре молчит? Може подскажет кто более осведомлён.