Помощь по наушникам⁠⁠

Имею наушники razer megalodon 7.1, не давно приехал племянник и я включил на компьютере мультики ему и ушел в магазин и когда пришел взял хотел посмотреть фильм, а наушники начали хрипеть, после я начал читать всякие форумы что может быть, переустановил ПО наушников и он сейчас работает только режиме 2.0, а когда переключаешь в режим 7.1, то работают только 2 канала, а остальные при проверки звука, выдаёт звук как будто в далеке в ванной, что можно сделать с ними, я не знаю что с ними делал племяш, может кто знает в уфе хорошие мастерские и где смогут отремонтировать наушники, спасибо, коммент для минусов оставлю в нутри