Помогите с великом⁠⁠2

Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть велосипед. Ко мне приехал велосипед, я его собрал и поехал. Через некоторое время при смене скорости услышал хруст, сзади сломался механизм смены скоростей. Даже дня не прошло. решил сделать возврат, но озон отказал. Надо сделать независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста, стоит ли делать в этом случае экспертизу и сможет она доказать, что велик приехал с браком. Ну и где можно будет провести такую экспертизу?