Побрили⁠⁠

Подарили мне как то сертификат на стрижку в новомодный барбершоп. Сам я в такие заведения не хожу да и за углом дома стригут отлично, но подарок есть подарок и им я решил воспользоваться. Кто не в курсе -это обычный сертификат который можно приобрести в магазинах, салонах за денюшку и подарить кому душе угодно.

Вот мои сертификаты на общую сумму в 1 тыщ. рублей.

Решил позвонить дабы записаться на стрижку (далее диалог. Я-это я, А-администратор)

Я- добрый день, хотел бы записаться на стрижку на сегодня

А- сейчас посмотрим время...На 19:00 удобно?

Я- да, вполне. У меня сертификат на общую сумму в тысячу рублей, его будет достаточно?

А- ой не знаю, сейчас уточню и перезвоню.

Я- ок.

Перезванивают:

А- знаете, сертификаты больше не действуют

Я- оО, как не действуют? если срок действия моих сертификатов 1 год, что указанно на них же.

А- ой не знаю, перезвоню

Я- ок...

Вот собственно информация об этом. Покупали его в тот день, что и указано в сертификате.

Спустя час не перезвонили и мы с другом решили прогуляться до-этого салона, благо не далеко от дома. Вот собственно и сам салон

Я- здравствуйте, я звонил по поводу стрижки по сертификату.

А- я же вам сказала, что они больше не действуют.

Я- почему?

А- директор сказала.

Я- могу я с ним(ей) поговорить?

Далее мне дают телефон директора (Д-директор)

Я- добрый день, я по вопросу о стрижки по подарочному сертификату. Мне сказали, что он больше не действует хотя срок дей....Перебивает

Д- Вам же сказали, что не действует. Я купила- этот салон и с -этих сертификатов, я не получила финансовой выгоды так, что до свидания и бросила трубку.

Но как мы видим в прайсе цен данного заведения и на моих сертификатах печати идентичные.

Я- я бы хотел оставить запись в вашей жалобной книги

А- я не знаю, где она я вообще новенькая

Вынесли чистый журнал без единой записи, где собственно написал, что думаю о их компании. Надеялся, что перезвонят и извиняться за данный инцидент (да,да я из тех кто верит в людей) но так и не перезвонили. Вот так меня побрили без бритья.

Не кому не советую там приобретать подарочные сертификаты так как-это может выльется в неприятное продолжение для человека кому вы его подарили, но дело конечно каждого.

Город Уфа если кому интересно.

За фото извините, фоткали на старенький телефон.