ПК Комплектующие для ждунов в М.видео
Решил я прикупить себе блок питания, и так как в Мвидео были бонусы и цена на интересовавший меня товар была примерно средняя по рынку заказал у них. Заказ был сделан 28 мая, а поставка в магазин назначена 2 июня.
1.06 статус так и не менялся и я решил позвонить на горячую линию магазина, где меня уверили что все идет по плану))
2.06 в 21.00 магазин успешно закрылся а воз был и ныне там, в 21.30 позвонил на горячую линию еще раз, но тут меня ждал цирк с конями.
Девушка оператор говорила все по скрипту, шаг в лево шаг в право от него и полная дичь, такая как "Заказ прибудет в магазин сегодня точно-точно" (на что я её попросил убедится что магазин закрыт) "Заказ подтверждён в магазине и вы прям завтра сможете его забрать" (ага, без отгрузки со склада) )
Ладно в связи с пандемией у них на лини творился мрак и они походу набрали народу и соответственно опыта у нее нет, но я просил переключить на более сведущего сотрудника на что мне отказали.
Накатал им большое сообщение с описанием ситуации, и слава богам мне позвонили (03.06) и сказали, что мол это товар не наш а посредника ждите когда будет не знаем.
08.06 решил узнать как продвигается, все по новой на горячей линии сказали что товара нет в наличи, на мое негодование сказали, что передадим руководству. Руководство позвонило прошлись по аналогам все под заказ((, по итогу ждите (по их же словам день, неделя, месяц, они сами хз) или отменяйте.
По итогу просто хочу предостеречь, если соберётесь у них заказывать, то по некоторым позициям пк комплектующих (может быть и не только по ним 😉) они сами хз когда поставят.
Ну а я ...
P.s в разговоре с руководством всплыло название "Интеркаталог" беглый поиск выдал ООО с таким профилем деятельности .Если это то самое ООО это просто мрак (почитайте отзывы если интересно) и ничего удивительного.
P.p.s Чукча не писатель и ,,,,,,,,,,,,,,, заберите и расставьте если забыл