Пикабушники)))помогите с одним вопросом.

Получилась такая ситуация,у мамы день рождение,пришел в магазин купить вино.Мне говорят на кассе мы не продадим,далее я зову заведующую,она не аргументировав нечего,сказала что не продадим.она даже не представилась.
В вине 11% алкоголя ,мне 19 лет.
помогите убедить как нибуть.