Пердолинг ноутбука от Microsoft⁠⁠

Приносит мне как-то начальник пару буков с задачей установить винду и подготовить к продаже. Из трёх аппаратов взгляд сразу привлёк интересный зверёк - Microsoft Surface Book первого поколения. Я о них слышал только из обзоров техноблогеров, поэтому было интересно пощупать, что ж это. И аппарат реально интересный - нажатием кнопки превращается в планшет, и вся начинка наверняка находится под дисплеем.
Экран у него сенсорный, поэтому разбирать его все равно что телефон: дисп держится на герметике. Ах да, "зачем же его разбирать?" - спросите вы. На диске битлокер, требующий пароля, биос под паролем. Учитывая это, логично было полагать, что раз уж дали в таком состоянии - паролей никто никаких не знает. Вооружившись бытовым феном со склада (напомню - мы не сервис, так что удивительно, что и этот нашелся) я сразу принялся греть края экрана и подковыривать его медиатором.
Примерно 50% шли гладко и ровно, я был сам в шоке, т.к. я сенсорные дисплеи приклеенные в жизни не снимал. На радостях я даже стал идти быстрее, как вдруг...

Я от неожиданности будто бы сикнул немного. Никого не предупредив, я полез в ноут, который планируется продавать. Дело было в пятницу, поэтому я решил два дня подумать, что говорить руководителю, поскольку от цены нового диспа в Москве у меня чуть рожа не треснула: от 15 до 38 тыс. За 38к можно купить на Авито такой же бук, который и ковырять не придется. А вот добродушные китайцы продают такой дисплей всего за 5600. Нужно ли говорить, что я выбрал)
В понедельник я рассказал директору что произошло, он в свою очередь человеку, который поручил эти буки продать. Тот посмеялся, сказал что пароль он знает и даже введёт, но только сам. "Ничего себе, а снять не судьба? Или, хотя бы, предупредить, что пароль известен", подумал я, заказывая новый дисп на Али. Спустя две недели он пришёл, и, о чудо - это оказался полностью рабочий оригинальный дисплей с разбора. Тут я с ухмылкой вспомнил цены на него же в мск и принялся устанавливать его в корпус. Не стал клеить на герметик - мало ли что. Использовал специальную клейкую двустороннюю силиконовую ленту. Ура, я вернул все взад, осталось подождать пока клиент введёт пароль от биоса.

Спустя некоторое время коллега понес клиенту ноут на ввод пароля, ответ убил: "А что это, я знаю только от винды пароль". Клянусь, я почти помер, когда осознал, что мне предстоит снова разбирать это чудо. Я прогуглил всё, что только можно. Ноутов с nvme интерфейсом у нас в офисе нет для очистки диска, про сброс биоса на форумах Майков инфы нет, как и на айфиксите, самые живые треды на реддите. Все комментарии вокруг до окола, никакой конкретики - используйте специальный образ для восстановления настроек винды или, может, поможет отсоединить аккумулятор.
Я отложил это дело в дальний ящик, пока не пришли ещё ноуты с такой же задачей, и, о чудо, там был один с nvme диском. Я сразу же полез разбирать сюрфейс, и это просто ужас. Конечно, могло быть и хуже, но зачем делать таким сложным процесс снятия диска - разве недостаточно сенсорного дисплея?

Треш. Но, дело сделано, диск очищен, и даже сразу установлена винда, т.к. флешку как устройство для бута эта вражеская технология в упор не хотела принимать. Но собрав все с чистым диском ответ системы, как в том мемесе, убил: "ты кто?)", Сказал загрузчик, не увидев свежеустановленную винду. Но зато теперь он начал принимать юсб. Я решил переустановить винду уже со вставленным в сюрфейс диском, но каждая попытка оканчивалась ошибкой установки. Как стало понятно, на моменте создания бута самой системы. Я вписывал его руками через командную строку по гайдам, какие находил, пробовал разные образы, но результат всегда один и тот же. Подумал, может стоит попробовать запуститься через бут ордер, и, о чудо, винда начала загружаться. Установленная две минуты назад с ошибкой винда начал запускаться, при том, что бут ордер даже не вылезает. Но с одним но - кнопку вызова нужно нажимать каждый раз при запуске) Так или иначе, результат получен - винда установлена, а буком можно пользоваться.

Хотелось бы сделать маленькое послесловие: это просто небольшая история от лица обычного админа, пытающегося в ремонт десктопов. Я не занимаюсь этим платно, поэтому если найдутся умельцы всего на свете и решат мне указать на неправильность моих действий - все допускают ошибки. Я рассказываю это для того, чтобы следующий человек их не допустил.