ОЗОН проснись, ты...
UPD: согласно действующему законодательству @Ozon, правы. Сдать товар может только тот, кто покупал. Так как на маркетплейсах действует верификация данных, другой человек сдать не сможет.
UPD2: Чтоже до моей судьбы и видеокарты. Владелец аккаунта покупателя пошел навстречу, напишет расписку на сумму и отправит видяшку по гарантии. Всем отличного дня!
Может кто встречался с таким @Ozon,. Ищу помощи, как быть.
Дано: куплена видеркарта 3080ти с рук по гарантии. Получен электронный чек. По закону чек по гарантии. Через пол года видяшка сказала кря. При попытке сдать получаем, что технически якобы невозможно сдать не со своего аккаунта.
Тот кто продал мне видяшку хороший парень, написал в @Ozon, о продаже и чтобы забрали с другого аккаунта. На что получил отписку, что пускай сам сдаёт.
Я не прав в действующем законодательстве и не имею права купить гарантийный предмет и сдать его лично?
Действия ОЗОН противоречат действующему законодательству при отказе принять товар?
Куда писать и что делать?
@Ozon, прими товар.
Номер заказа 52471956-0026
Чек и отписки поддержки прилагаю
UPD: @Ozon, включил внутреннюю блокировку чата, что теперь я могу только общаться с ботом.
Лига Юристов
40.3K поста40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.