2

Озон потерял посылку

Воспользовался сервисом доставки посылок Озон личных вещей.
Продавец у которого я брал частное лицо который уже не первый раз отправлял мне заказы через службу доставки Озон.
В этот раз что то и где то пошло не так.
заказ AAT44ATT3986-K66M от 30 ноября 2025 года в Нижегородскую область несколько раз переносился срок доставки а вчера срок доставки вообще пропал а только надпись срок доставки уточняется!!!.
В сентябре отправленные с Москвы посылки приходили за 3-5 дней.
Где моя посылка Озон???
В тех поддержку писал и там сидит бот и пишут одинаковые отписки вроде где посылка не знаем или даже это секрет фирмы и ждите 30 дней!!!

Вот такой сервис и стоит задуматься над его использованием.
За годы работы с разными фирмами доставки такой наплевательский сервис встречаю впервые.



Озон потерял посылку
0
Автор поста оценил этот комментарий
За 30 дней посылка от Калининграда до Владивостока дойдет легко и даже быстрее в районе 15-20 дней а здесь от Москвы всего 500км.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня свершилось чудо!
посылка от 30 ноября из Москвы в Нижегородскую область получена 18 декабря.
Спасибо что не потеряли а хоть с задержкой доставили.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, Сергей. В службе поддержки верно подсказали, при оформлении посылки указываем ориентировочную дату. Срок доставки может составлять до 30 дней.
При приёме на промежуточном сортировочном центре возникли сложности. Коллеги занимаются решением.
Если в течение 30 дней с указанной при оформлении даты не доставим посылку, отменим её и компенсируем отправителю стоимость доставки и объявленной ценности согласно договора об использовании сервиса Ozon Посылка.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
За 30 дней посылка от Калининграда до Владивостока дойдет легко и даже быстрее в районе 15-20 дней а здесь от Москвы всего 500км.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, Сергей. В службе поддержки верно подсказали, при оформлении посылки указываем ориентировочную дату. Срок доставки может составлять до 30 дней.
При приёме на промежуточном сортировочном центре возникли сложности. Коллеги занимаются решением.
Если в течение 30 дней с указанной при оформлении даты не доставим посылку, отменим её и компенсируем отправителю стоимость доставки и объявленной ценности согласно договора об использовании сервиса Ozon Посылка.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как получу напишу.
если не получу так же напишу.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества