Уважаемый потребитель!
По Вашему обращению о несоответствии качества готовой продукции сообщаем следующее. В соответствии с характеристикой изделия верхняя поверхность печенья «Emotions» with peanuts» посыпается дробленым арахисом. Возможно, на этапе транспортировки готовой продукции дробленый арахис обсыпался с поверхности печенья в коррекс (упаковка для печенья).
Для детального изучения обращения просим предъявить представленное Вами на фотографии печенье «Emotions» with peanuts» и указать дату и место приобретения (наименование и адрес торгового объекта). Для адекватного рассмотрения обращения необходимы Ваши данные: фамилия, имя, отчество; почтовый адрес проживания; контактный телефон.
С уважением,
Ирина Николаевна Кугач,
Заместитель начальника
центральной лаборатории
ОАО "Кондитерская фабрика "Слодыч"
+375 17 369 25 59
+375 29 188 45 93
раскрыть ветку (1)