По поводу бесполезности звонить согласен полностью. Самый некомпетентный контакцентр из всех, с какими сталкивался. Позвоним три раза по одному вопросу можно получить три разных ответа, и все они могут оказаться неправильными. Чуть лучше ситуация в коммерческом отделе, но они по большинству вопросов переключают обычную линию.
раскрыть ветку (2)
Ходить, как оказалось, тоже не особо действенно.
Скорее всего досудебная претензия почтой самое верное средство коммуникации с ними, правда, небыстро все это.
раскрыть ветку (1)

Будь как дома, Путник
4K постов15K подписчика
Правила сообщества
- Правила пикабу
- Никакой политики, за это скармливаем волкам
- Ауф