10

Ответ на пост «Протертые джинсы»1

Лайфхак наверное хороший, но хочу Вам напомнить что согласно стать ст19 п5 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть любой товар который вы не испортили специально в течении 2х лет с даты покупки.

Протертая одежда в том числе является производственным браком( как и порванные швы, отклейка чего либо, потеря цвета и прочее) и вам вернут полную её стоимость, в большинстве случаев без всяких экспертиз. Ну и деньги за экспертизу, если она понадобится, тоже вернут.

Наверное не совсем правильно покупать одни и те же вещи, постоянно их возвращая, лучше уж найти более надежного производителя, но решать Вам, никакого злоупотребления тут не будет, фактически абонемент на одежду)

Всем удачи и целых штанов.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
Там в законе еще есть про разумные сроки. Никто вам не вернет деньги за протертые джинсы, даже через год.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Зачем вы это говорите, если и сами не пробовали и не знаете?
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А есть конкретная инструкция?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Идете в магазин пишите заявление на возврат, ждете сколько то дней- деньги возвращают. В заявлении так и пишите-« ткань с заводским браком, протерлась». Чек вам для этого не нужен, достаточно просто помнить или посмотреть дату покупки, что б найти в кассе. Это не обязательно, можно и без этой информации, но сильно упростит жизнь.
Если продавец( импортер/ производитель) отказывает в возврате, идете делать экспертизу, в любом приличном месте, таких в каждом городе целая куча, стоит от 2 до 5 тысяч примерно. Через несколько дней получаете результат, в котором 100% написано что это заводской брак. С результатом и чеками от эксперта идете обратно в магазин, там уже пишите заявление на возврат денег в том числе за экспертизу, прикладываете копию экспертизы и копию чека. Через несколько дней вам вернут деньги.
Для возврата не нужна карта по которой вы покупали, получить деньги можете любым удобным способом.
Если уж и тут они откажут в возврате( хотя я такого никогда не встречал за 10 лет в шмотках) то идете в суд, без пошлины пишите исковое скачаете в интернете, прикладываете все документы( тут желательно предоставить выписку из банка, о покупке товара) и просите обязать расторгнуть договор купли продажи с магазином, не забыв написать про штраф за нежелание в добровольном порядке вернуть дс.
Досудебный порядок обязателен, вам нужно получить отказ письменный от магазина.

Очень важный момент, ваша задача любым способом отдать товар продавцу, независимо от их слов. Если продавец( импортер/ производитель) отказывается принимать товар( ну бывают странные люди) то пишем заявление от руки, оставляем на кассе и вещь и заявление, сами разберутся и никуда не денутся. Можно еще на телефон фиксировать. Через 10 дней вернетесь за ответом.

Важно. редко доходит до экспертизы, обычно продавцы нормально все возвращают. Еще в сотню раз реже попадаются неадекватные продавцы, которые не хотят принимать товар( у меня такое было всего пару раз) и невероятно редко дело доходит до суда.

Это всё речь про одежду, с дорогими товарами могут и в суд пойти и попытаться посудиться, там такое часто, с вещами редко кто запаривается.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А ссылки на закон можно?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества