Ответ на пост «На что они рассчитывают?»10
Вот вроде себе заказываю, не было неприятных случаев, за исключением парочки таких, когда, например, у меня такси угнали)
А вот как заказывал маме, так что-то шло не так.
Сентябрь 2021
В город приезжает мама, говорит, мол, встречать не едь, такси закажи, доеду. Заказываю, по отслеживанию смотрю, вроде едет. Всплывает сообщение, водитель подъехал, хотя отслеживание, почему-то, показывает вообще другую улицу. Мама обошла всю парковку вдоль вокзала, машины нет. Звоню водителю, сброс, на сообщения не отвечает. Отменяю заказ, деньги списываются за уже поданную машину, заказываю другую. Удачно.
На следующий день мама собирается обратно, заказываю такси. По отслеживанию смотрю, подъезжает. Пока на улицу выходили, смотрю, он поворот проехал и упилил куда-то в другой район. Пишу сообщение: "Заказ будете выполнять?". Ответ: "Я сломался". Отменил, заказал новое, удачно.
Ноябрь 2021
Мама снова едет ко мне. Заказываю такси. Время уже позднее, на улице довольно холодно, машин рядом мало, тариф повышен. Нашлась машина, приедет через 10 минут. Ок, ждёт. Проходит 15 минут, вроде подъезжает к вокзалу и проезжает мимо. Смотрю, уехал в другой район остановился на улице, которой я и в помине не слышал. Пишу сообщение: "Заказ будете выполнять?". Ответ: "Я проголодался". Отменил, деньги за голодного почему-то списались, заказал новое, ожидание 15 минут. Ждёт. Этот водитель выполнил предыдущий заказ на этот вокзал и свалил. А время ожидания все увеличивается и увеличивается. Отменил. Сам уже на нервах, заказываю третье такси и наконец-то успешно. На все ушло полтора часа, хотя ехать 30 минут в среднем.
Обратно маму отправил с первого раза.
По этим случаям сразу писал в поддержку, деньги возвращали, ещё и промокодами компенсиовали.
Собственно, я тоже не знаю, на что они рассчитывают, но на что-то да рассчитывают