Ответ на пост «IVI. Не прокатило? Вычеркиваем»⁠⁠4

Вам повезло. Вам хоть деньги вернули. В моем случае деньги все также лежат в личном кабинете иви.

Я думала что я умная. И поэтому на все эти электронные списания, на все подписки, всегда подключаю одну карту, на короткой практически никогда нет денег. И вот как-то мне приходит отказ в списании средств.

Как странно, подумала я. Я же отключила там подписку. Мне не нравилось, что большинство фильмов, что я хочу посмотреть - там нет. И я отключила подписку. Ну ладно, главное хорошо хоть на карте нет денег. Но нет.

Тут же происходит списание с другой сберовской карты. Вот как? Я лезу в личный кабинет:

У меня там одна привязанная карта. Почему списали со второй, если она не привязана - не знаю. Пишу в поддержку, и прошу перевести деньги обратно на банковскую карту. Мне предлагают оформить заявку. Я оформляю заявку на возврат денег на банковскую карту и отменяю Сама подписку в личном кабинете.

Мне приходит вот такой ответ:

Вот почему? Я уже отменила подписку. Я просила возврат на банковскую карту, я блин во время создания самой заявки вписывала все данные банковской карты. Но нет.

И я просто сдалась. Вся эта ситуация произошла в ноябре. А сейчас уже январь. И яф благодарна за то, что больше ничего не списывали. А на моем счету в Иви 545 р. Я больше его не смотрю вообще. Я удалила все приложения Иви и с планшета, и с телевизора.

Возможно у кого-то возникнет вопрос, а почему на счету 545 р, если было списание на 399. Но когда-то давно, когда подписка была ещё дешевле, я уже отменяла вот так подписку, и часть денег осела в личном кабинете. И вот накопилось.