Ответ на пост «Группа зачистки уже готова...»2
До сих пор нервный тик не прошел от первого (и, надеюсь, последнего) знакомства с этой всратой Йотой.
На днях родители себе телефон покупали и добрый дядя консультант в Связном попутно впарил две симки. Обе, разумеется, с встроенными тарифами на минус 600р суммарно. Никогда не понимал какими тварями люди становятся или изначально являются, так спокойно разводя людей. Планы продаж это одно, а вымогать деньги с тех, кто итак разорился на дорогой гаджет.. Мрази, в общем, но это другой разговор.
Одна из сим-карт была эта Йота. Полдня я потратил, чтобы хоть как-то избавиться от этого куска помоев. С ними связаться сложнее чем с МКС. На горячей линии только робот со ссылкой на приложение. Приложение с личным кабинетом только на смартфоне и там я, как ни старался, не нашел отказа или чего-то подобного. Зато изменить тариф, сделав больше или меньше - всегда пожалуйста. Их ближайший офис (это самое приятное) в 200км!
Оставался только чат, в котором мне напрочь вынесли мозг своими запросами. Робкие надежды в начале, что получится вернуть деньги на счет, само собой погорели сразу. в итоге, я просто хотел отключить все услуги, чтобы ничего и никогда более не списывалось. Оператор выдал вот такой список:
Шикарный удаленный доступ к услугам.. Да для получения документов на строительство дома или получения мат.капитала бумажек надо меньше. Контрольным выстрелом мне в голову стало ПИСЬМО!!! СУКА БУМАЖНОЕ ПИСЬМО В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ!!
Это, кстати, уже финальный этап. До сего момента два или три оператора никак упорно впаривали услуги со скидкой в 20%, потом в 35%. Типа: не отказывайтесь, лучше выберите другой тариф со скидкой.
В итоге, каким-то образом сошлись на том, что номер блокируется и через 90 дней (Если не пополнять баланс) договор должен саморасторгнуться, на что я очень надеюсь. Симку отключил и в ноябре эта ерунда должна прекратиться. Впечатления незабываемые. Никогда еще не видел такой мразотной политики. И, разумеется, отдельный котел для консультантов магазина, которые прекрасно знают, что офиса Йоты у нас нет, но втирают пенсионерам кучу всякого дерьма.