Ответ Аноним в «И фарш не забудьте помыть»⁠⁠28

Вот к этому, не побоюсь этого слова событию, все применяют эмоции. Кто-то оправдывает, кто-то порицает. Но может быть где-то есть какие-то стандарты сервиса, разработанные под конкретно службу доставки и курьеров? Может быть на ресурсе найдётся человек способный без лишних эмоций, показать нам КАК ДОЛЖНО быть, а как не должно? Согласно нормативам, а не эмоциям.