5

Опять двадцать пять...

Сижу думаю над тем, какой бы пост запилить. Хотелось что-то социальное,но пришла к выводу,что буду о туризме, но уже не со стороны администратора.
Но не тут-то было.
Я продолжаю сталкиваться с попытками гостей устроить скандал на тему того, с какого такого перепугу мы требуем паспорт от каждого проживающего,а не только от заказчика.
Про то, что я искренне не понимаю, как можно ехать из другого города без документов ( или с одним документом на всю компанию) , а тем более без документов на детей,я вообще молчу.
Так вот , давайте поставим жирную точку в этом вопросе, наконец :
1. Законы имеют свойство изменяться. И это касается всех сфер. И если раньше закон позволял заехать в гостиницу с одним доком на всю компанию, то теперь нет. И это "теперь" уже 2 года как.
2. Всякие водительские права, дипломы и тд и тп тоже больше не канают.
3. Изучаем текст внимательно. Не уверены в значении термина - гуглим. Заказчик и потребитель - это два РАЗНЫХ термина. Да,они могут пересекаться в той ситуации, когда заказчик сам же и будет потребителем. НО это не одно и то же. Соответственно что? Правильно, все те , кто с вами приехали - п о т р е б и т е л и
4. Если не знаем законы- читаем сайт,где бронировали(требования конкретного отеля). Либо при переписке или созвоне уточняем информацию, если на сайте не указано.
Чтобы не было такого, что для вас стало неожиданностью , что с вас что-то требуют.
( 2 смешных факта : 1. Даешь гостям читать закон - всё равно виноват ты. 2. Между прочим, в других странах , чаще всего, у всех вас ваши документы заберут до конца проживания. А в России просто делают скан и тут же возвращают)


Пы.Сы. : ответить на вопрос почему одни отели делают так или иначе,я не могу. Мы не коммуницируем)) Я просто сделала акцент на том,что не нами придумано просить паспорт с каждого гостя.
Почему вам где-то отказали в заселении из-за того,что вы (имея на то право,кстати) отказали в снятии копии паспорта - я так же не могу дать ответ.


Мой личный опыт по поводу сканов паспорта : 1. Ускоряет процесс регистрации 2. Хоть и прошерстила весь интернет,но ответа на вопрос не нашла,почему так просили : инспектор, которая принимала анкеты гостей , так же просила и копию паспорта. С целью ли сверки на наличие ошибки? Не знаю
В любом случае, никто вас не имеет право отправлять обратно в ту дверь, в которую вы вошли, если откажете в копии паспорта.
Так же , можете просто попросить , чтобы прикрыли фото/ вашу подпись.
( за утечку данных следует серьёзное наказание)

4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

встречный вопрос.

в правилах написано "предъявить".

на каком основании каждая гостиница норовит снять фотокопию с документа, а кроме того всячески противится соблюдать эти самые правила, когда в копировании документа клиент отказывает, вплоть до отказа в заселении?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тут уже вопрос в том, что гостиницы должны поставить вас на учёт в "мвд". Регистрировать нам вас для самих себя никому не надо. При регистрации на сайте контур фмс требуются фотографии паспорта. Когда я самостоятельно относила в миграционный центр анкеты(пока сайт не работал) , то с нас требовали приложить копию паспорта
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Азия большая, но в Индии, Тае и Камбодже могли вообще не спросить паспорт, не то что забирать его на все время. В Испании тоже кстати.

То что вы " не коммуницируете" и не можете объяснить, почему вам надо паспорта всех, а например в некоторых ( я же не во всех был, поэтому пишу " в некоторых", по факту нигде не просили больше одного паспорта) крупных отелях в Москве только паспорт того, на кого номер - понятно, но очевидно, что у них гостей будет в итоге больше

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так я вроде доступно объяснила для чего нам нужны документы каждого гостя. На столько доступно, что фото прилагается. Я ж не про сканирование говорила, а про предъявление. Или вы имели в виду,что не могу объяснить почему другие отели поступают иначе ?
2
Автор поста оценил этот комментарий

«Между прочим, в других странах , чаще всего, у всех вас ваши документы заберут до конца проживания.» - это где забирают документы? Нигде не встречал.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В Азии всё время с этим сталкивались
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Азия большая, но в Индии, Тае и Камбодже могли вообще не спросить паспорт, не то что забирать его на все время. В Испании тоже кстати.

То что вы " не коммуницируете" и не можете объяснить, почему вам надо паспорта всех, а например в некоторых ( я же не во всех был, поэтому пишу " в некоторых", по факту нигде не просили больше одного паспорта) крупных отелях в Москве только паспорт того, на кого номер - понятно, но очевидно, что у них гостей будет в итоге больше

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Простите,конец рабочего дня и могу где-то недопонять. Ну, в общем-то , может и больше, но они работают на больших рисках. На огромных.
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

вот и ответ на вопрос, почему потребитель не желает передавать документы.

ибо потом кредиты и левые симкарты с загнанными в минус счетами выплывают.

сначала сами соблюдайте правила, а потом к потребителю претензии предъявляйте.

решение - переписывайте от руки/по клаве пальцами/ ДАННЫЕ,

копии же не снимайте.

так в нормальных гостиницах, кстати, и поступают.

и только в шалашах оправдываются требованиями мвд

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Отказать в копировании - ваше право. Просто проконтролите значит процесс переноса данных. У меня на практике не случалось такого,чтобы отказывали именно в копии. Кто-то просил бумагой закрыть фото и подпись. Тем не менее,ваши данные всё равно в анкете будут иметься.
а вот кредиты и счета в минусе : как раз шалаши этим и занимаются.
все отсканированные данные удалются сразу же после отправки в мвд
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества