Оплата жкх⁠⁠

Здравствуйте, дорогие пикабушники. Разьесните кто знает, столкнулась с тем, что не могу оплатить кап. ремонт за квартиру с Альфа банка, не считывает куар код, по реквизитам, ИНН, лицевому счету тоже невозможно. Позвонила в жко, как оказалось управляющая компания заключила договор со Сбером,что оплата только через них...и мало того даже если оплатил оплаты могут не пройти. Как это вообще? Альфа зарплатный, удобней с него. Сбером редко пользуюсь. Да и вообще что за нафиг... Это же явно незаконно. Вообщем вопрос, куда обратится и прекратить эту ватханалию?