3

Нужна помощь с телефоном

Относительно недавно месяц , может 2 назад купили с женой одинаковые телефоны Xaomi redme note 13 абсолютно одинаковые. Так вот в процессе использования у жены телефон иногда сам перезагружался , раз в день , иногда раз в неделю - не критично, вскоре он перестал так самовольничать . Позавчера началось все, но с удвоенной силой , а именно : телефон виснет , потом перезагружается, дает поработать минут 5 , а может чуть больше и опять в перезагрузку . Я скачал " полную прошивку" и помогло... На два дня , сегодня началось опять .. В сервисный центр по гарантии хз как сдавать - коробки от телефонов выкинули ( глупость ) , везти в ремонт - далеко , может кто знает как можно помочь , в интернете чаще всего пишут , что это программная ошибка .
Что интересно , у меня такой фигни не было .