Нужна помощь. Человек купил невозвратный билет. Как вернуть?
Был ошибочно куплен на авиасейлс билет вместо 25 ноября на 25 декабря, билет невозвратный. Да, сами недоглядели, но:
1. Небыло смс с кодом подтверждения
2. Списание почему-то произведено в 00:30, хотя в 03:31 был куплен билет
Вопрос. Есть ли возможность списать это на техническую ошибку и каким-то все таки образом все это вернуть?
Тут много разбирающихся людей в любой сфере, я знаю, надеюсь на силу ваших умов
Спасибо