Не в мою смену⁠⁠

Кто бы, что ни говорил, но клиент чаще всего мудак!
Вот пример - поступил запрос от ЮЛ на подключение услуги интернет в своем заднии.
В ТЗ были указаны сроки, сколько оборудования нужно установить и какую технологию желательно использовать.

Наш отдел всё рассчитал и выдал клиенту доки для подтверждения, клиент в свою очередь подтвердил подписью и печатью, что мол его все устраивает.

Где-то в середине стройки коммуникацию и установки точек доступа, клиента вдруг осенило, что ему нужно не 30 точек доступа, а 80. На факт того, что наша бригада делает то, что указано в наряде и мол если желаете, что то дополнительно то связывайтесь с отделом В2В. На что мы получили оч. много негатива в виде нецензурной лексики и оскорблений. Этот мудак(по другому я его назвать не могу) хотел, что бы мы точки доступа и коммуникации добавили в уже имеющийся счет и думал тех денежных средств, которые он оплатил должно хватить. Мы тогда всей бригадой хотели нах.й послать.

И ладно если бы такое было единичным случаем, но по факту каждый третий, а то и второй подобный попадается!