7

Не берите сервис безопасных расчетов Сбербанка!

Осуществляли покупку квартиры в ипотеку, для расчетов использовали сервис "безопасных расчетов" от сбербанк (домклик). Сделку провели 15.07.2023, деньги зачислили на специальный счет. 17.07.2023, позвонили менеджеры, сообщили, что нарушены условия договора со стороны продавца, на квартиру открыто судебное дело. В этот же день дали свое согласие и согласие продавца на расторжение договора купли продажи, т.к и продавец не знала, что её дети подали на квартиру в суд. 18.07.23 пришло уведомление на госууслуги от Росреестра "о прекращении осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации" 20.07.23 уведомил о уведомлении от Росреестра в чате домклик менеджеров, отправив само уведомление. В этот же день приходит от Сбербанка сообщение о задержке регистрации в Росреестре. Какой регистрации? Я уже уведомление о прекращении отправил в чат банка, они его получили, а толку нет. Сегодня 25.07.23, никакой реакции от Сбербанка нет. На звонки по номеру 900 не отвечают. Когда вернут деньги тоже сказать не могут. Проценты по кредиту продолжают начисляться. Не рекомендую связываться с сервисом безопасных расчетов. Не понятно, вернут ли деньги за проценты, т.к кредитными деньгами я не пользуюсь, там еще и 1/5 моих средств у них зависла. Кто сталкивался с таким?

Зелёный банк

1.7K постов2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Всё зависит от ситуации. Как только появится новая информация, сообщим.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Надеюсь будет развернутый ответ, о причинах таких долгих сроках возврата. На минуточку уже почти 1 августа.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В октябре 2022 оформлял сделку через эту кухню, всё норм было.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас, когда все вернули, я еще раз попробовал сделать через СБР, все прошло как по маслу. Очень быстро и без проблем.
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, как дела?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Извиняюсь за задержку с ответом. Средства возвращены 02.08. Ипотека закрыта в этот же день. Проценты думал не вернут. Вернули 22.08 полностью. @Sber спасибо, уже не ожидал.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Будут, когда мы закончим проверку
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сколько времени будет длиться проверка?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так тем более чем вам тут сбер то насолил?)) вообще отлично все отработано. В итоге то продвинулось?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уууу, там история покупки на целый пост потянет. А сейчас, тем, что я до сих пор не получил обратно свои средства. Дело так и не сдвинулось, сказать не могут когда вернут деньги, потому что от них это не зависит. Деньги находятся у другой организации, с которой они общаются по каким то тикетам.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Росреестр вообще ни разу не молодцы. Вы же перед сделкой брали справку, что там никто не прописан, квартира не обременена и тд и вам её выдали, иначе вы на ипотеку не вышли бы. И вот когда дело дошло до регистрации, там все же решили посмотреть, а можно ли такую квартиру все такие переписать. И как говорится, никогда такого не было и вот опять.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мы когда справку брали из Росреестра, судебного дела то и не было, это уже потом родные продавца постарались.
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Представьте другую ситуацию - продавец знал, получил от вас денег и свалил в туман…. Так хотяб у вас есть шанс получить свои деньги назад
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Могло быть и так, но это не заслуга банка, а Росреестра, который сообщил в банк о судебном деле. Продавец оказался порядочным и вернул задаток на следующий день, а Сбербанк уже неделю молчит.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества