Наглый Ivi1
Летом отправил семью в отпуск, остался дома один. Засыпать без стороннего шума не привык, решил подключить онлайн кинотеатр, сделать подборочку и под сон залипать, тем более подписка не дорогая. Подключил, месяц попользовался и успешно об этом этом забыл. К слову сказать, подключал непосредственно через личный кабинет в ТВ.
Через пару месяцев листая историю операций в банковском приложении, наткнулся на очередное списание. Решил отключить. Около часа серфинга личного кабинета, никакого упоминания об отказе услуги так и не нашел. Звонки на горячую линию тоже успеха не принесли, такое ощущение что там просто никто не работает, так как дозвониться нереально. Решил зайти через ноутбук, проверить есть ли у них чат с саппортом. Пока искал чат, наткнулся на кнопку отмены подписки. Что самое удивительное, страница в лк одна и та же, что на ТВ, что на ноутбуке, НО на ТВ этой кнопки тупо нет))
Или, что за херня? Честное слово, такие сервисы надоели. Удерживайте пользователя качеством предоставляемой услуги, а не сложностью отказа от сервиса!