Мясорубка чернит мясо...
Всем здрасьте!
Ситуация неприятная и ощущается больше тупиковой, но совета все же спрошу. Купили мясорубку Vitek vt3609. Первый прогон мяса - все отлично, радости полные штаны (ибо давно хотела, все руки не доходили купить). А вот во второй раз при прокручивании, заметила что-то чёрное в мясе...
И так с периодичностью в 10 секунд мясорубка выдавала черноту на мясе(где-то больше, где-то меньше).
Разобрав, увидели, что шлицы на штоке стесались и видимо окрашивают мясо, или ещё фиг знает что. Ну короче факт остаётся фактом - мясо с какой то чернотой выходит..
По итогу, обратились в СЦ, где получили отказ (кто бы сомневался), и вдобавок с боем добивались акта о том, что мясорубку смотрели и дефектов не обнаружено.
После обратились к официальному представителю, который письмо перенаправил, но ответа так и не поступило пока...
Вопрос к знающим, может кто сталкивался с такими проблемами в мясорубке? Может шток заменить или проще агрегат целиком?
И ещё, я конечно практически смирилась с тем, что 3.5 тр отправятся в помойку, но все же, есть ли шанс вернуть ее?
P.s. и нет, я не пыталась прокрутить коровью ногу) это была обычная мякоть)