МТС п...сы 2
В продолжение МТС - п..сы
Отключил на телефоне отца интернет. Зашёл в Настройки / Передача данных и вырубил. И, что я вижу?
Может, телефон такой плохой, и как то сам, при отключенном интернете в интернет лазит?
@MMM1972, напишите нам на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare номер телефона, ФИО его владельца и подробное описание ситуации. Проверим информацию и расскажем о деталях.
раскрыть ветку (1)
Заполнил форму МТС, получил отписку:
Здравствуйте! Понимаем как важен вопрос списаний. Давайте вместе во всём разберёмся.
Мы не инициируем выходы в интернет на вашем номере. Возможно, что на устройстве установлены приложения, которые расходуют трафик на обновления или работают в фоновом режиме. Мы не отслеживаем конечные ресурсы, которые вы посещаете, а получаем лишь обезличенные данные о расходе интернета. Вы можете проверить настройки устройства и историю браузера, чтобы узнать, какие сайты или сервисы тратили трафик.
Видим, что на номере **62 подключена бесплатная услуга Ограничение интернета в РФ. Ситуация со списаниями и выходами в сеть не повторится.
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы немного сгладить сложившуюся ситуацию в течение суток начислим на номер **62 бонус 300 руб. Потратить его можно на услуги связи.
Eсли у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам. Если всё понятно, будем благодарны, если вы пройдёте короткий опрос: https://moskva.mts.ru/personal/webcontactcenter/?agent_login...
Это поможет нам стать лучше. Спасибо!
П..сы разобрались! Всё прям сразу стало понятно - сам виноват.