МТС ОЗВЕРЕЛИ или Как связаться с живым человеком в поддержке МТС?
Ребята, я реально сдаюсь.
Когда-то у МТС был чат с оператором, куда можно было написать и за пару минут получить нормальный ответ. Но сейчас они, похоже, решили спрятать его так глубоко, что даже археологи будущего не найдут.
Голосовой помощник — это отдельная песня. Он настолько тупой, что с ним даже «Алиса, расскажи сказку» звучит как научная дискуссия. Любое «соедините меня с оператором» превращается в зацикленное «я вас не понял, повторите вопрос» и дальше по кругу ада.
Ситуация: нужна помощь по номеру, но до живого человека пробиться невозможно.
Кто-нибудь вообще ещё умеет это делать? Может, есть тайный лайфхак, какая-то магическая фраза вроде «три раза крикнуть оператор в полночь перед зеркалом»?
Расскажите, пожалуйста, как у вас получается общаться с нормальными людьми в МТС, а не с их искусственно ограниченными болванками 🙏