Мегафон - ниже пробитого дна⁠⁠

Плати за телефон с карты другого банка, в чем проблема? И да, комиссию берет именно банк, а не оператор.

Совсем не хотелось бы расставаться с вами!
Комиссию берёт банк за прием платежей через их приложение, сайт и терминалы. Мы лишь компенсируем свои расходы на оплату банку этой комиссии.

По-прежнему пополнить баланс без комиссии вы можете, например, одним из способов:

- на нашем официальном сайте в разделе "Оплата";

- в Личном кабинете (https://lk.megafon.ru/) или в приложении "МегаФон";

- в наших салонах с паспортом;

- настроив автоплатёж от МегаФона;

- при помощи автоплатежа по балансу, настроенного в любом банке;

- в приложениях и на сайтах большинства банков.

Что касается тарифов, то мы вынуждены пересматривать условия, ведь их стоимость зависит от множества факторов, в том числе и от экономической ситуации. Знаем, как важно иметь возможность подготовиться к обновлениям, поэтому всегда заранее присылаем СМС с предупреждением и дублируем информацию в Личном кабинете. В соответствии с условиями договора оператор может изменять условия.

Робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то должен соединить со специалистом. Но иногда возрастает количество обращений в поддержку, а из-за этого образуется очередь.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ В этом канале обслуживания нет бота - только сотрудники, готовые помочь.

Здравствуйте! Между банком и нами заключен договор, по которому мы платим комиссию за прием платежей через приложение, сайт и терминалы банка. Без таких договоров банки не принимают платежи. 1,14% от суммы платежа за пополнение - это частичная компенсация комиссии, которую мы платим банку. Оплачивать без комиссии с карты любого банка вы можете в нашем приложении.
Если у вас возникают сложности с использованием наших услуг связи или остались нерешенные вопросы, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon) или в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat).

Платить без комиссии можно при помощи автоплатежа МТС или другого банка, в салонах МТС, а также если пополнять счёт картой МТС Банка в приложении Мой МТС или на сайте pay.mts.ru

Я перешел в Тмоб с Мегафона в марте - небо и земля в плане качества связи и сети