Мастера на час и как они вас разводят⁠⁠7

Ох ребята, разные бывают ситуевины. Сегодня расскажу про новый способ обмануть вас. Берите на заметку.
Понадобилось нам дома кран поменять от фильтра для питьевой воды на уже купленный новый и подтянуть обычный водопроводный кран. Дел на 15 минут.
Позвонили мы в компанию где фильтр ставили, а там говорят без проблем, стоить будет 1500 рублей, организуем, мастер позвонит вам в течение 7 дней. Что? 7 дней?
Ну да, очередь у нас большая.
Ох нет. Хочу завтра. Подумала я и набрала в поисковике всем известную фразу "муж на час".

Появился список сайтов, я выбрала один из первых в списке, позвонила, спросила сколько будет стоить работа: заменить кран на новый и подтянуть старый. От 600 рублей говорят.
Без проблем. Приходите завтра.

Приходит мастер. Очень добродушный человек, рассказал что трудился раньше в ГБУ Жилищник соседнего района, но когда лишили халтур, пришлось в прошлом году уволиться и пойти работать в частную контору. Кстати он, надо сказать, довольно плотного телосложения (это важно). Кряхтит, но залезает в нашу угловую кухонную тумбу, потом просить снять дверку, потому что неудобно подлезать за раковину, чтобы поработать с кранами. Делает свою работу минут за 30.
И вот приходит время расчетов.

Я, говорит мастер, сейчас посчитаю, что сделано и отправлю в фирму, они там сами всё рассчитывают.
С вас 14770 - объявляет он мне.
Сколько? Вы очумели? За эти деньги можно купить новую раковину, новые краны и установить всё это за раз.
Ну раз не согласны - вам будут звонить из фирмы сейчас - мягко говорит он, мол я тут ни при чем. Я ж всего лишь наемный сотрудник, ничего не знаю. Выполняю указания руководства.

Звонит мой телефон. Голос в трубке говорит, что мол ничего лишнего, просто посчитали выезд, диагностику, демонтаж и обратную установку дверки на тумбе, сборку смесителя (напомню был кран, смесителя не было), монтаж смесителя, монтаж гибкой подводки и внимание - сложный доступ.

Первое что мы попросили уточнить, как цена от 600 рублей могла вырасти до 14 с лишним тысяч - в 24 раза. Нам показали акт, прилагаю его, чтобы было понятно.

Выезд, о котором в оферте этой организации не было ни слова - оказался платным.
Диагностика, которая просто не требовалась в нашем случае, так как кран менялся на новый купленный и собранный сразу, оказалась включена в счет.
Демонтаж и обратный монтаж дверки, потому что мастеру по комплекции было неудобно работать, тоже оказался платным. Простая просьба, как выяснилось стоила денег.
Сборка смесителя - еще раз, несуществующий элемент, так как краны для фильтров обратного осмоса продаются в собранном виде, тоже оказалась включена в счет.
Монтаж смесителя - на самом деле крана, оказался по стоимости дороже в 3.5 раза чем в стоимости озвученной в оферте при предварительном уточнении.
Монтаж и демонтаж гибкой подводки - придуманная услуга, которая на самом деле состоит в том, чтобы при установке крана открутить и обратно прикрутить шланг к крану.

Конечно еще мы уточнили почему нас не уведомили о стоимости дополнительных платных услуг, а просто произвели работы и поставили перед фактом.

Сотрудник по телефону сказал, что в таком случае если вы не согласны со счетом, то мы все демонтируем. С чем мы конечно согласились, но предложили для ясности еще вызвать полицию, чтобы разобраться в ценообразовании компании Мастер на час: https://master-na-vse-100.ru/melkiy-remont/

Когда мы попросили сфотографировать Акт выполненных работ сотрудник 2 раза подсовывал нам акты с другими данными, фамилиями и адресами. И только на третий раз нам удалось сфотографировать нужный документ.
Мы просили также назвать мастера свои данные: фамилию, имя, отчество, а также сообщить адрес центрального офиса, данные об организации-работодателе.
На Акте кстати нет печати, а стоит обычный штамп, который можно купить и собрать в любом магазине.

После предложения вызвать полицию, эти ребята пошли на попятную и согласились с адекватной ожидаемой ценой такой работы. Но, в общем что хочу сказать друзья, в случае если соберетесь привлечь для домашних работ эту контору или подобные ей, всегда ДО и НА МЕСТЕ сразу перед началом работ фиксируйте стоимость работ, лучше даже под аудиозапись, чтобы потом не сталкиваться вот с такими разводами. Всем добра.