Логистика последней мили. Концепция новой системы доставки товара
В мире за последние десятилетия произошли координальные изменения во всем. Шоппинг и доставка товара особенно. Теперь ваш заказ доставят максимально быстро и иногда даже роботом.
Не изменилось одно - последний этап логистической цепи. Со склада товар направляется сразу к заказчику. Да, перед этим могло быть много промежуточных складов и перевозчиков. Но, завершающий этап всегда одинаков - "склад--покупатель".
При этом товар со склада всегда уходит с четким назначением "адресом доставки". Неважно, находится склад в соседнем подъезде или в Китае за тысячи километров. Первый вариант нам не интересен. Рассмотрим второй. От отправки до доставки проходит в лучшем случае две-три недели. Обычно около нескольких месяцев. Как можно это улучшить?
Представим себе такую схему. Продавец в Китае отправляет товар не прямо покупателю. А еще до того, как этот покупатель появился. Просто по направлению. Скажем в Армению, Беларусь или Ирландию. Отправляет со свободным адресом доставки. Пока едет посылка, разгружается, поступает на таможенный склад и продовца уже может быть покупатель в этой стране. Он вносит его данные в систему и на складе в стране назначения уже знают для кого посылка. При необходимости распечатывают адрес и ФИО и пускают дальше по почтовой системе доставки.
Что это дает покупателю - гораздо более быстрый срок доставки товара. Он ждет меньше или не ждет вовсе пока заказ доедет из Китая в его страну.
Что это дает продавцу - больше заказов.
Да, значительно возрастают риски. Например того, что к моменту доставки товара в страну покупатель не найдется. Но, выстроив правильно аналитику можно с высокой долей вероятности слелать прогноз где, когда и сколько закажут тот или иной товар. Можно делать хорошие скидки если сроки внесения информации о покупателе уже поджимает. Несомнено, такая логистика потребует новых почтовых соглашений.
Я не утверждаю, что подобная система прекрасно заработает. Это идея. Давайте подумаем вместе над ней. Что можно сделать лучше, на что обратить внимание?