9

ЛИГА ЮРИСТОВ! Нужна помощь!

Здравствуйте дорогие друзья, дано:
Компания Novofon - оказывающая услуги виртуальной телефонии для бизнеса.

Ситуация: Компания решила провести глобальное обновление, не уведомив клиентов, в результате поломали все что работало и все что добавили нового - тоже так и не заработало. Имеем в итоге не рабочую телефонию, клиенты не могут дозвониться до нас, менеджеры звонят с личных телефонов, потому что телефония не работает совсем - бардак и дикий стресс на всех уровнях бизнеса. На Тикеты поддержки компания не отвечает, на горячую линию - держат гудки 30 минут - потом просто сбрасывают. В чате не отвечают.
Такая проблема уже у сотен компаний по всей РФ, люди несут многомиллионные убытки. Понятно что мы через боль как и многие другие - поменяем просто поставщика услуги. НО!

Вопрос: Лига юристов, подскажите пожалуйста возможно ли привлечь эту контору (Новофон) к ответственности, если нас больше 100тни пострадавших, и убытки в 10ки миллионов... Может кто возьмется? Наша компания готовы подписаться под коллективным иском.

Чтоб не думали что вброс(пруфы): https://vk.com/novofon?from=search
Почитайте сами их ВК - это какой-то сюр.

А деньги кстати с ЛК списываются как за рабочий продукт XD

Лига Юристов

37.9K поста39.5K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.