Так быть не должно, конечно. Напишите нам в личные сообщения нашей группы (https://vk.me/megafon), пожалуйста. В этом канале нет роботов, вас сразу соединят со специалистом. Мы будем рады помочь по всем имеющимся у вас вопросам 🙏
Здравствуйте, автор поста! Понимаем, как важно оставаться на связи, и нам очень жаль, что вы испытываете трудности. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь! Для этого напишите, пожалуйста, адрес, по которому актуальны сложности с интернетом.
Со своей стороны мы готовы предложить помощь в любом канале обслуживания. Кроме того, у нас есть электронный помощник, который приветствует вас в чате поддержки или на горячей линии. Вы можете задать ваш вопрос ему, и он постарается помочь. Если же это окажется ему не под силу, он переведет вас на специалиста.
В любом случае, мы будем рады помочь вам в любом канале обслуживания!
Что ты тут п ...шь по поводу перевода на специалиста. Я несколько минут просил его перевести сначала в чате, потом по телефону.