"Клиентоориентированный" каршеринг
Практически каждые выходные пользуюсь каршерингом - удобная штука, чтобы поехать за покупками, куда-то отвезти домашних или просто покататься в свое удовольствие. Когда
уже поднадоели Солярисы и Рио, захотелось чего-нибудь поинтереснее. "Окей, будем осваивать малютки смарты", - подумал я, скачал приложение YouDrive, сфотографировал и отправил все документы.
Через 15 минут сервис со ссылкой на службу безопасности любезно пишет, что меня заблокировали. Хорошо, пишем в поддержку, может криво документы отправил. И получаем феноменальный ответ.
Хорошо. Пытаемся повысить валидность, но как? А никак! Иди, товарищ, лесом. Никаких тебе смартов.
Спасибо, ЮДрайв. Сегодня напишу в Роспотребнадзор и поинтересуюсь, как так выходит, что компания отказывает потенциальному клиенту без адекватного объяснения причин.
а фирма должна объяснять причины? Я каждый день отказываю клиентам, по разным причинам, и считаю что каждый должен иметь право на отказ без объяснения причин. Или выдвигать клиенту любые условия, он может либо согласиться, либо нет. Это же частный бизнес. Например в любом баре может быть фейс-контроль, и это ненезаконно.