Клиентоориентированность Lego⁠⁠

В очередной раз хочется поделиться положительным опытом взаимодействия с брендом LEGO.

При сборке набора не хватало одной маленькой детали, написал об этом в службу поддержки и они абсолютно бесплатно отправили недостающую деталь из Германии.

Доставка заняла порядка 10 дней.

Вот что значит сервис и отношение к клиентам!