Хочу поделиться своей болью
Не знаю есть ли тут представители #Yota
но это какое то издевательство,а тех поддержка говорит " ваше обращение принято,но сказать когда мы сможем улучшить связь мы не можем"
Привет! В личке группы VK мы можем обновить данные по проблеме на самые актуальные, это будет полезно в дальнейшей работе над ситуацией. Но, конечно, если вы обращались в последнюю неделю, то данные у нас и так свежие. Показатели время от времени могут меняться, ведь обстановка на сети довольно динамична и не всегда есть возможность выправиться в лучшую сторону, к сожалению :(
Судя по скриншотам, при замере 3G выдал неплохую скорость - может, попробуете переключиться на этот тип сети и понаблюдать за работой интернета? Это не финальное решение, над улучшением LTE мы будем работать и постараемся обрадовать вас сразу, как только появится возможность👌
Кстати, если при диагностике Speedtest выдает ошибку, то именно это и можно сообщить в поддержке, это тоже один из индикаторов проблемы.
раскрыть ветку (1)
У 3г своя магия, скорость в тестах лучше,а работа в приложениях ещё хуже чем у 4г со скоростью 2мб
показать ответы
Лига мобильной связи
4.1K постов6K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)