Как я в Сбере деньги возвращал...
Всем привет! Хочу рассказать историю о том как я "потерял" денежки со своей карточки...
История в принципе типичная, НО! Это НО мы разберем уже в процессе...
Началась эта история 1 января сего года, однако об этом я узнал лишь в конце января....
Так как я подключил себе мобильный банк, все уведомления о списании и пополнении моего счета мне приходят с номера 900... Ивот в один прекрасный день:
Что это за отказ мне в покупке, которую я не совершал??? Ладно, всякое бывает. Так как я живу со своей любимой вместе, я подумал, что возможно это она хотела что то приобрести, но не смогла... (Отношения у нас замечательные, никогда ничего не скрываем и всегда знаем все обо всем что касается друг друга...) Ну и еще мы часто что то оплачиваем картой - инет, баланс, кредит, кварплату, короче много... Вечером, придя с работы, поинтересовался, мол
-"Малыш, ты не брала мою карту?"
-"Нет, а что такое?"
-"У меня сообщение о покупке, ты ничего не оплачивала?"
Получив конкретный отрицательный ответ, долго не мог сообразить как так вышло... Первой моей ошибкой было то, что я просто забил... Не списались и не списались, че переживать то? Проходит некоторый период времени и это сообщение приходит снова...
И СНОВА!!!
Уже не выдерживая и понимая, что это нужно было делать с самого начала, я звоню оператору и блокирую свою карту... Спустя пару дней, освободившись от дел и работы, в полном унынии я иду в банк решать вопросы "что с этим делать", "кто виноват" и "Что делать")) Пишу заявление, и тут мне говорят, что 1-го января с вас списали 750 р.
КАК??? 750 РУБЛЕЙ КАРЛ!!! ГДЕ МОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ С МОБИЛЬНОГО БАНКА???????
Короче не стал паниковать и делиться негативом с женщиной работающей в банке, а просто заполнил соответствующее заявление, указал сумму, объяснение что и как и пошел ждать следующей очереди - на переиздание карты... И тут Появляется новый прикол...
20.02.2016 мой счет был блокирован, было написано заявление о мошенничестве и тут мне приходит вот что:
Сказать вам как у меня бомбануло???? Это вообще не описать!!! С заблокированного счета!!!
а потом еще и еще... правда все таки в марте мне вернули мои 750 р
Что немного меня успокоило.... Я пришел еще раз в банк, за получением письменного уведомления о решении моей проблемы... НА РАЗУМНЫЙ ВОПРОС РАБОТНИКУ БАНКА - "КАК С МЕНЯ СНОВА ПЫТАЛИСЬ СПИСАТЬ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ И ЗАЯВЛЕНИЯ?" мне ничего внятного не сказали... Ответ был один - "Вы можете заказать детализацию, где вам все укажут...". Мне почему то кажется что она платная. Хоть я и не смотрел пока, но думаю мой интерес меня переборет и я все-таки закажу детализацию)
Спасло меня конечно то, что были праздники и всю наличность держал на руках, а то бы у меня насписывали там.... В интернете ничего толкового нарыть не смог, так что если вдруг кто знает что это было - вэлком в комменты... Комментарий для минусов внутри)
Зашел поздно после гостей домой и разбудил бедного Посю...) Сорри за качество...
