Как лечить детей?⁠⁠1

Вопрос к лиге тех, кто в больницах чаще бывает.
У меня вообще здоровый ребёнок, и уже возраст, в общем-то, не детский - 17 лет.
Но вот заболел живот. Температура небольшая 37 - 37,5.
И тут я столкнулась с тем, что в больницу не попасть - через сайт запись только с четверга, по телефону записывают только с 12 дня, но в это время не дозвониться - линия занята. Можно прийти в порядке живой очереди (так на сайте написано), а по факту не пускают ("не знаем, что там на ваших сайтах, у нас по записи!")
И что делать? Звонить в скорую? Да вроде ситуация не экстренная, думаю, скорая пригодится более "сложным" Детям.
Куда писать-звонить? Страховая, главврач, Спортлото?
Может, кто сталкивался?