К вопросу о бардаке у Мегафона⁠⁠

Есть симка Мегафона на резервном номере. Предложили в свое время (декабрь 2023) подключить еще и проводной интернет (резервный мне был нужен, 100 мбит/с для резерва достаточно, за статический IP деньги взяли но потом в итоге - сказали что не смогли),заодно и тариф на один из самых больших на тот момент подключил(только там была опция), договор у них с одним из локальных провайдеров насколько понимаю. Пользуюсь.

Смотрю сегодня в админку роутера - мегафоновский интерфейс в no link и ничего нет (основной канал работает). По мониторингу - трафик через мегафон значительный был последней раз в январе 2025 был.

Иду в чат техподдержки - там у них сидит Елена которая более адекватным сотрудникам очень не хочет переводить и предлагает заявку на подключение оформить (ну хоть знает больше чем 30 слов, уж лучше бы адекватного бота с навигационным меню и переходом на оператора поставили). Ладно, кое как пробиваюсь - внезапно выяснятся что проводного интернета...у меня на этом номере нет. Смотри старые записи - нет - вроде подключал. Нахожу два листочка договора на бланке мегафона где и номер и мои личные данные указаны (от руки причем не моей) и подпись есть и даже номер бланка(?) есть напечатанный штатно. Кидаю фотки в чат - ой а не читается скажите номер/у вас нет интернета домашнего. Указываю текстом что все там указывается - у вас нет интернета домашнего на этом номере Через еще пару итераций с пробиванием через идиотку Елену и вопросами откуда тогда у меня договор взялся если нет интернета и куда он делся - мы тут вас на другого сотрудника/ой скажите номер телефона и мы с вами свяжемся, после чего - опять обнулившаяся Елена c вопросами зачем номер то? что вы хотите то?

Ах да - цены поднимать не забывают.

Бонусом - на https://lk.megafon.ru/support/call у мегафона указано что контактный номер голосовой поддержки 0500 в том числе с других сотовых операторов вот только реально при звонке с _моего_ оператора - там каким то образом оказывается теле2 (поддержка оператора утверждает что это мегафон натупил. опять.)