И Теле-2 туда же...⁠⁠1

Ууу, подержите моё пиво. Тоже есть что сказать
Являюсь абонентом данного оператора порядка 12 лет.(Как только они заехали в город). Купили симку на улице, в мобильном прилавке, оформлена была на бабушку. Бабушка умирает в 2021 году, меня начинают в личном кабинете запаривать, мол подтвердите учётку. Смотрю что есть подтверждение по гос услугам, обрадовался. В итоге это не так работает, подтверждение не произошло. Пришёл в салон, дабы переоформить, взял с собой свидетельство о смерти, на что мне хабалистый сотрудник в грубой форме пояснил что "ВО ПЕРВЫХ ВЫ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ПРАВО НАСЛЕДСТВА".. ВО ВТОРЫХ, ПШЁЛ НАХ" Быть наследником сим карты? Интересно. Ругаться не стал, ретировался. Подумал что тяжелее всё переоформить на новый номер, чем вытащить дедушку и переоформить симку на него, ведь он наследник. Привожу дедушку, оказывается хватает свидетельства о браке, хорошо думаю я. На что он заявляет, я не могу оформить на вас, только на дедушку. Но дедушка здесь и он не против, не могу и всё. Хорошо, говорю, оформляйте на него, потом на меня. Мне отвечают - нужно подождать неделю, я начинаю закипать, хорошо. Переоформление на меня затянется ещё на неделю? Нет, на вас сразу. Деваться не куда, ждем, везу опять дедушку. Приезжаем, салон закрыт, хотя уверяли что в праздники работают. Ждем. Сотрудница опоздала на полтора часа объяснив что добирается из другого города(у нас такая фишка у филиалов чередовать сотрудников в области). Она всё переоформила, я выдыхнул, говорит проверяйте в приложении. Захожу в приложение - не работает интернет, она заверяет меня что такое бывает и необходимо подождать 2 дня. Этим же вечером заебавшись от тупости я решаю перенести номер в Тинькофф. Нужно ли говорить что в течении двух дней чудо не произошло, но связь работала. Прихожу через 2 дня, а там закрыто. Технический перерыв с 11.30 до 14.30. Прихожу на следующий день, я в этот "*бучий" салон хожу как на работу(Важно пояснить что салон в городе один, вариантов других нет). Девушка делает своё дело, интернет появился. Распрощался и ушёл. Заявка на смену висит, проходит модерацию, через пару дней - ОТКАЗ. Несоответствие данных, проверил паспортные данные в Тинькофф договоре и в договоре Теле 2, ошибок не обнаружено. Они просто отменили заявку. Этим же днем мне звонит сотрудник Теле 2 и спрашивает почему я хочу уйти, я отвечаю что меня не устраивает цена, я не трачу ни минуты, ни интернет, на что он мне предлагает шедевральные условия, + 20гб к моему тарифу! Я отвечаю, зачем они мне если причина ухода в цене? На что он отвечает, всего доброго. Клиентоориентированность на уровне, типичный сраный Ростелеком. А когда то были номером один. Помянем

я купил алтел. это казахстий теле2. хотел билайн, но там как обычно у этих пчел гемор какой-то... типа картой я могу заплатить, но какая то сумма не помню за что должна быть внесена налом. которого у меня ессно не было. а снимать там нал с карточки - капец!

в итоге пчелы были посланы нахер и остался только алтел....

да, кстати, карты русских банков мастеркард, виза и мир вопреки обещаниям нигде не работают!!!! работает юнионпэй (и то не везде), на нем месяц и жил

Как раз 3 дня назад вернулся из Казахстана. пробыл там месяц в командировке. По приезду купил местную симку на месяц анлима интернета, воткнул в модем. В итоге и интернет есть и вацап с телегой, по которым можно звонить. входящие звонки в телефон приходят естественно. или перезваниваешь по вацапу, телеге или через интернет смс пишешь что связь через вацап, телегу.... за месяц ни разу не отстрадал от такого вида общения... да чуть менее удобно чем по прямому телефону. но.... цена вопроса в месяц составила 1300 р.

Это действительно ошибка сотрудника, судя по всему. Стоило вытащить эту симку, купить временную казахстанскую. Ситуация неприятная, без сомнений, но не прям уж катастрофа.

Фраза про 16-летнее сотрудничество улыбнула конечно))