4

И ещё раз про опсос

Начала писать коммент к этому посту https://pikabu.ru/story/megafon_upotreblenie_ryibnogo_supa_n... и поняла что выходит целая простынь.
Перевела ребенка от Мегафона к билайну, ибо при отключённом интернете, подключённом контект счете, заблокированной на уровне оператора возможности подключения платных подписок и пр. у ребенка стабильно уходило на связь больше 1 к в месяц. Трафик без интернета, подписки на всякую хрень ( как в истории с воротами), как бонус невозможность в другом регионе обратиться в офис, т.к база другого региона для них не доступна ( салон Мегафона в краснодарском крае ничего не может сделать с питерским номером, они его даже не видят).. устала ругаться, плюнула и перевела. 2 недели ребенок был на Билайн, и тут хуяк, ребенок отключен. Входящие- исходящие... Отключено всё! Я в Билайн, а они мне говорят: "понимаете, мы сами не знаем как такое может быть, но у вас остались долги у Мегафона, вам нужно оплатить, номер заблокирован по их требованию..."
я звонить в Мегафон, тп естественно не доступна, как обычно, даже при звонке на 8800 и с другого оператора. Пошла в офис, они там тоже прихуели, говорят что такого быть не может, и этого номера у них в сети в принципе больше нет. Всеми правдами и не правдами они нашли его лицевой счёт и увидели долг в 42 руб. Откуда этот долг, за что, каким образом посмотреть не возможно, ибо доступа к детализации нет ни у оператора, ни у меня. Номера то больше на Мегафоне нет. Сотрудник офиса так и не смог понять как мог появиться долг после того как номер с предоплатной системой перевели другому оператору. Как итог у меня оставалось два варианта: оплатить и чтобы ребенок продолжал пользоваться связью, или идти в суд, но при этом придется ребенку менять номер, т.к. основной заблокирован. Заплатила я эти сраные 42 рубля и ещё раз убедилась, что не зря сменила опсоса.
з.ы. до последнего не была уверена, что 42 рубля придут на ЛС бывшего номера, в чеке нет информации о номере телефона, ведь его у опсоса больше нет...

Автор поста оценил этот комментарий
Пздц. Женская логика во всей красе. Мерзко.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ппц, мужской шовинизм во всей красе. Привычно
1
Автор поста оценил этот комментарий

Все корректно. Если после портации номера в другую компанию в течении 30 дней у оператора донора осталась задолжность- инициируется блокировка номера до момента оплаты.

В мегафоне просто сотрудники вас некорректно проконсультировали.

По какой причине долг - в течении полугода можете запросить у оператора.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подскажите пожалуйста, каким образом сделать запрос
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Какой может быть долг, если номер с предоплатой ?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не знаю. И узнать возможности нет, скорее всего за очередную подписку. Но ребенок уже 2 недели был на другом операторе... Какие подписки

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества