Home credit мошенничество
Дорогие пикабушники,пожалуйста,помогите советом!Мы с мужем решили взять рассрочку на телефон,пошли в известный всем сетевой магазин электроники и бытовой техники,оставили заявку и вдруг оператор ,который оформлял заявку говорит следующее ,что на данные паспортные данные и на данную прописку (НО с другим Ф.И.О) был давно закрыт кредит в HomeCredit банке и что так как данные не совпадают нам откажут!!!Так и случилось!три банка отказали..Но мы никогда не брали кредит нигде ,муж никому не давал свой паспорт и не терял .Но оператор посмотрела ту заявку и кредит как говорит давно выплачен (!),фото там нет и сканов документа тоже ...так как кредит давно уже был и в системе ей не показывает!У мужа были с собой и другие документы да и на фото ж понятно что он это он!Как мог отдел безопасности одобрить тому человеку кредит ,если паспорт на другое имя вообще....и фото нет?значит внутреннее мошенничество!Что делать ?Как добиться правды?Прежде чем идти решили спросить у глубокоуважаемых вас,читателей!