Gloria Jeans " покажу , но не продам "
Собственно все довольно прозаично , наткнулся на распродажу в вышеуказанном магазине , нашел пару позиций которые мне подошли , сделал закал и тут то все веселье и началось ... На следующий день позвонил бот и подтвердил оформление заказа , ноооо заказ просто висел 2 дня на этапе оформления , а потом автоматом отменяется ... Странно , подумал я и зашел на сайт , проверил все позиции , заметил что джинсы пропали из наличия , решил что проблема была в них и заказал тоже самое но уже без них . Первоначальный формат заказа был такой , второй заказ был уже без джинс , что поделать , нет так нет
Опять звонит бот , опять подтверждает заказ . На следующий день я захожу проверить есть ли движения по моему заказу (нет) и заодно ради интереса смотрю есть ли джинсы в наличии и О ЧУДО ! ЕСТЬ ! опять они чудесным образом появляются ... Ну думаю молния дважды в одно место не бьет , возможно была какая-то ошибка , решаю перезаказать свой первый заказ . Оформление , звонок бота с подтверждением .
На следующий день раздается звонок из магазина , парень на другой конце провода интересуется вторым заказом ( очень вовремя как раз хотел звонить что бы его отменили ) я объясняю ситуацию , говорю что его надо отменить , после чего парень со словами " спасибо ваш заказ подтвержден " уходит в закат и кладет трубку ... Не совсем понимая как так получилось , решаю позвонить вечером если на сайте заказ будет все еще активен , но этого не потребовалось , так как через какое-то время звонит девушка что бы подтвердить третий заказ , еще раз объясняю все , на этот раз девушка вроде все понимает , отменяет второй заказ и подтверждает третий ( алилуя ) . Но зайдя на следующий день в ЛК с заказами я обнаруживаю что второй то заказ отменен , но появился точно такой же , уже под номером четыре ... Цирк абсурда набирал обороты , я решил все спустить на тормоза , пусть уже привезут хоть что-то .
Как некоторые могли уже догадаться , молния била в одно и тоже место много раз , ибо и третий и четвертый заказы были отменены через день или два . Красные галочки - отмена заказа .
Думаю весьма логично что тут я уже начал негодовать , благо телефон был указан прямо в заказе , позвонил ( как оказалось в магазин который указал для доставки) , девушки сообщили что у них подобных заказов не было и нет , посоветовали позвонить по другому телефону что бы уточнить как так получается . Звоню по второму номеру , сообщаю девушке всю информацию , прошу объяснить какого черта все заказы уходят в небытие , на что получаю стандартный ответ " какой-то из позиций нет в наличии " , не видя смысла в дальнейшем общении прощаюсь и кладу трубку . Захожу на божественный сайт , проверяю ВСЕ позиции , ну я думаю что если вы дочитали до сюда то уже догадываетесь , да , все есть в наличии ...
Вывод для себя я сделал примерно следующий - в онлайн магазин это сети я больше в жизни не зайду . На звонки что бы узнать в чем проблема потратил 50р ( обычно в больших магазинах звонки бесплатные , но даже тут глория не сумела в клиентоориентированность ) .
Теперь старый мем для меня заиграл новыми красками )
Ну и если кто-то дочитает это до конца - поздравляю вас с наступающим , надеюсь вам с покупками будет везти больше чем автору !