Гаснет экран IPhone XR

Проблема с экраном , после того как приложишь к уху послушать сообщение из ватсапа - экран гаснет и не загорается долгое время , либо только после перезагрузки.
Аналогично если разговариваешь и хочешь сам завершить разговор - то экран не загорается
В остальном телефон работает без замечаний.
Знатоки , помогайте !)