5

Гарантия от logitech⁠⁠

На новый год сделали подарок, классную мышку logitech g703, устраивала во всем, но спустя полгода стал происходить двойной щелчек ЛКМ и пролагивание колесика.
По чеку гарантия 36 месяцев, но в графе сервисный центр указан только сайт logitech.
Ну, написал я им, особо ни на что не рассчитывая, ибо мне проще было купить новую мышку, чем в случае экспертиз отправлять сломанную им.
Через неделю после запроса пришло несколько писем, в том числе

А еще через неделю, мне, в мой далекий Хабаровск пришла новая мышка.

И все, без отправки старой мышки им, без каких либо экспертиз. Просто отправили новую, такого, я конечно, не ожидал.
По факту в старой достаточно просто перепаять кнопки на новые, но тем не менее

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня на g102 такие же проблемы начались через полгода после покупки: двойной лкм и колёсико. Мне в техподдержке ответили, что ничем не могут мне помочь, поскольку "компания Logitech не находится на территории ни одной из стран СНГ".  ¯\_(ツ)_/¯

раскрыть ветку (6)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ты делал что то явно не так, отправляют замену только так
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Написали, чтоб я обращался туда, где покупал, и им писал только в случае письменного отказа магазина. А у меня в этот магазин возможности обратиться нет, так как нужно ехать в другой город. Такие дела.

раскрыть ветку (4)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Определенно что то не так делал, только чек нужен, я даже в dns где покупал мышку не обращался, сразу написал в сапорт
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, что там не так можно сделать ¯\_(ツ)_/¯

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я обратился к ним с вопросом о том, что у меня зазор между верхней частью корпуса и нижней мыши. Будто клей отошёл. Это не напрягало сильно, но редко происходил звук от соприкосновения этих частей. Мышь 403. Чек не спрашивали, выслали новую за 10 дней.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вот, значит человек выше явно делает что то не так
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества