Ещё немного про "техподдержку" Авито

Продаю на Авито видеокарту для ноутбука, оставшуюся после апгрейда. Решил заполнить фильтр по видеокарте (там, где указываешь бренд и модель), там этого бренда нет, но есть кнопка "Здесь нет нужных характеристик".

Ну, думаю я, надо бы добавить. Заполняю форму, она выглядит так:

Заполнил, отправил, доброе дело сделал, думал я, но приходит мне на почту вот такое вот:

То есть, их программисты не в состоянии банально добавить к итоговому сообщению "Запрос на добавление техники" и разделить это всё на строки, а поддержка даже не пытается разобраться, что происходит.

Вот я даже не удивлён, что там людей блокируют за просто так и нужно лично обращаться за разбаном по несколько раз, если даже в настолько простой задаче уже проебались: дизайнер, программист, тестеры и техподдержка.
Стыд и позор, работники года, блин.

P.S. Не надо писать сюда про "обратитесь на такой-то адрес с номером заявки", проблема вовсе не в том, что не получилось добавить информацию. Проблема в качестве работы ваших сотрудников. Прямо вспоминается анекдот про блядей и кровати. Гоните таких работников к хуям и набирайте нормальных, а не превращайте это всё в фарс "отдельный отдел обращений от пикабу, который единственный работает".

P.P.S. Хотя да, кому это я, монополист же. Надеюсь, ненадолго, при таком то качестве работы.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. У меня несколько товаров из этой категории и у них у всех одно название. Дело в фото. Он каким-то образом распознает их не так и переносит не туда. Я уже проследил закономерность. Видимо у них своя нейронка, которая в процессе обучения

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Неверно работающую хрень в прод пихать - это тоже не от большого ума разработчиков)
2
Автор поста оценил этот комментарий

да это делает скрипт, уверен что люди этим даже не занимаются. у меня сайт упорно переносит некоторые объявления в абсолютно несоответствующую категорию. причем возвращать обратно бесполезно, все равно потом идет проверка и перенос куда не надо. бесит неимоверно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Название товара надо менять, эта хрень по ключевым словам работает. А в данном случае - даже если это скрипт, он совершенно не на то отвечает и не то делает, и весь их отдел разработки болт на это клал, суть то в этом.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Чтобы мы могли во всём разобраться, напишите нам на почту ft@avito.ru. К письму приложите ссылку на этот пост, так не придётся повторять информацию заново, а мы поймём, что это пишете вы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А вот и тот самый отдел обращений от пикабу, живых людей здесь нет и не будет, похоже.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества