Доставка из-за границы,или теперь это коснулось и меня

Добрый день,уважаемые пикабушники. Вот настал тот день,когда я впервые не получил то,что хотел,заказав посылку на EBay. Вкратце-заказал браслет на часы,отдав за всё (доставка и оплата) примерно 84 евро. Сегодня при вскрытии конверта вместе с сотрудниками Почты России обнаружил,что в конверте пусто,за исключением "товарного чека"...и вес посылки вместо заявленных в приложении Почты России 92 гр. фактически составляет 21 гр.,об этом составили акт в ОПС в четырёх экземплярах.
Вывода 2:либо продаван пустую отправил,либо где-то в пути свистнули. Пакет визуально был цел.
Продавцу написал,но безответно пока.
Подскажите что делать в такой ситуации и как вернуть деньги?заранее спасибо.

Доставка из-за границы,или теперь это коснулось и меня Почта России, Ebay, Кража посылок