397

"Дорогой" Ростелеком1

Дорогие пикабушники , может кто сталкивался с "замечательным" сервисом компании Ростелеком, подскажите как с ними бороться? Воюю с ними уже много лет , но с каждым годом становится только хуже и хуже! При каждом удобном случае они навязывают свой Wink , нужен он не нужен им пофиг, дошло до того , что просто дают в подарок на 14 дней , соответственно после активируется уже платный период , что бы отказаться от подарка нужно составить заявку , которую они будут расматривать чуть ли не месяц !!! Со старшими специалистами операторы сейчас не связывают ( не имеют права) проблемы не решают ( нет полномочий) все что они делают , это составляют заявки , которые как правило никак не решаются , а приходит тупо отписка по смс - вам отказано !! Ростелеком обращаюсь и к вам тоже , почему впихнуть никому не нужную услугу клиенту без его ведома, никакое и ничье согласие не нужно ?! А как отказаться от услуги , дак нужно до президента дойти !!!!

Бесит!

2.9K пост3.2K подписчик

Правила сообщества

Не бесите других людей! Помните, им и так тяжело.

Соблюдайте общие правила пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
19
Автор поста оценил этот комментарий
А просто нахуй этих уродов не послать? Альтернативы нет?
раскрыть ветку (8)
12
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению нет , живем в небольшом поселке . У Ростелекома тут полная монополия
раскрыть ветку (5)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Я их на хуях оттаскала, помогло. Мат хорошо понимают, но у меня история немного другая была. Может слышали, что при расторжении договора они долг вменяют, хотя ты платишь - мультики показывают, не платишь - отключают от сети. Мне решили впарить месяц оплаты, когда договор был расторгнут. Дважды пересчитывали. Я сначала вежливо пыталась вникнуть в суть проблемы и человеку рассказать, что не прав он, через минут 10 меня прорвало. Человек сказал, что сделает перерасчёт. Через неделю опять смска с перерасчетом. Опять звонок, тут уже без прилюдий, сразу ор и мат. Понимаю, что плохо это на людей орать, работа у них дерьмо, орут истерички всякие. Но платить хоть рубль за то, чем я не пользовалась не хочу, я жадная. Итоговый перерасчёт показал, что ничего не должна. Больше про меня не вспоминали.

У коллеги так же якобы долг был, так они коллекторам 300 рублёвый долг продали... Давно не слышно таких историй, к стати, может исправились.

А как у вас с мобильным интернетом, может проще у какого нить МТС роутер купить?

раскрыть ветку (3)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Вооот , у меня у родителей расторгли договор в январе месяце еще , все оплатили , все сдали ! А в феврале выставили счет за месяц ! Я позвонил мол что за х..я , аааа дак это догоаор только в феврале расторгли , так что давайте денежку за месяц не работющей услуги !! Сказал что я ох..л ничего не сказать
раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Да, когда оборудование сдавала оплатила все долги и справку взяла, на тот момент как раз волна была постов, про это рукоблудие в чужой карман. Их справка не впечатлила. Мат впечатлил, не даром бабуля на стройке работала, да и родители не пальцем деланные)

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Историй много , ничего у них не изменилось , просто сейчас это все на отъе...ь делается и долго
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как я Вас понимаю. Тоже в поселке живу. Интернет через адсл был. 21 век) И вот недавно затащили к себе другую компанию. Теперь бед не знаю с оптой и скорость выше заявленной.

7
Автор поста оценил этот комментарий

Моей знакомой нужен был интернет, кроме Ростелекома вариантов не было. Так ей впарили в нагрузку телевидение, видео наблюдение и саму камеру и роутер в кредит (без этих допов отказывались подключать). Она сказала :

-Меня так в Одессе не наебывали, как здесь Ростелеком

2
Автор поста оценил этот комментарий

Поддерживаю всем сердцем. У#Людская компания. У меня до сих пор лежат их видеоприставки, которые они заставили меня выкупить при расторжении договора.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества